Haben Sie bemerkt, dass das Glück an Ihnen vorbeizieht? Große Deals brechen zusammen, Freunde driften ab und manchmal treten Probleme in ihrem Privatleben auf. Es kommt vor, dass Menschen wichtige Momente mit Worten verderben. Ohne zu wissen, was, wie und wann er sagen soll, zerstört ein Mensch alles, was er seit langem aufgebaut hat. Es ist Zeit, sprechen zu lernen!
Notwendig
Bücher über Rhetorik und Psychologie
Anweisungen
Schritt 1
Behalten Sie die drei Zutaten für eine erfolgreiche Kommunikation im Auge. Die Wahrnehmung von Informationen wird von 3 Hauptfaktoren beeinflusst: Was soll man sagen, wo soll man sagen und wie soll man es sagen. Jeder von ihnen kann zum Scheitern führen. Stellen Sie sich folgende Situation vor. Sie haben beschlossen, dass Sie Ihrem Chef gratulieren müssen, Sie haben darüber nachgedacht, wie Sie das machen sollen, aber Sie haben den falschen Zeitpunkt gewählt: Er war sehr beschäftigt. Was wird das Ergebnis Ihrer Glückwünsche sein? Im besten Fall keine und im schlimmsten Fall negativ.
Schritt 2
Beginnen Sie damit, sich genau zu überlegen, was Sie sagen möchten. Wenn Sie in einem Gespräch beginnen, vage zu erklären und selbst verwirrt werden, kann der Gesprächspartner Ihre Idee möglicherweise nicht verstehen. Überlegen Sie, was Sie sagen, worüber Sie schweigen, was Sie anfassen werden. Gleichzeitig müssen Sie versuchen, selbst zu entscheiden, was Sie nicht wissen. Was könnte die Bedeutung Ihrer Worte verändern? Diesem Punkt ist besondere Aufmerksamkeit zu schenken, denn oft hören die Leute etwas ganz anderes, als Sie sagen.
Schritt 3
Stellen Sie sich vor, welche Worte die Person von Ihnen erwartet. Erwarte seine Reaktion. Was möchte er hören und ob Ihre Angaben mit den gewünschten übereinstimmen. Wenn nicht, wird die Aufgabe schwieriger. Das Überbringen schlechter Nachrichten war schon immer unbequem und sogar gefährlich. So töteten sie vor dem Boten, der die traurige Nachricht überbrachte, und der, der dem Adressaten gefiel, wurde mit verschiedenen Gerichten behandelt.
Schritt 4
Sobald Sie sich für das Thema Ihres Gesprächs entschieden haben, entscheiden Sie, wie Sie sprechen werden. Achten Sie dabei nicht nur auf die gesprochenen Worte, sondern auch auf Gestik und Mimik. Die Menschen sind weniger in der Lage, sie zu kontrollieren. Daher können Sie an solchen nonverbalen Zeichen leicht erkennen, dass eine Person besorgt ist oder lügt. Versuchen Sie, im gleichen Tempo wie die andere Person zu sprechen. Wählen Sie klare und eindeutige Worte.
Schritt 5
Wählen Sie eine Gesprächszeit. Beurteilen Sie die Situation: ob Ihrem Gesprächspartner etwas Schlimmes passiert ist, ob er sich wohl fühlt, ob er in normaler Stimmung ist. Alle wichtigen Gespräche führen Sie am besten morgens.
