Konflikt ist ein Zusammenprall gegensätzlicher Meinungen, Interessen und Ansichten. Es soll helfen, Bedürfnisse zu erfüllen. In einer Konfliktsituation strebt jede Seite danach, ihr Ziel zu erreichen und ihre Probleme zu lösen.
Die Hauptursachen für Familienkonflikte: - ein unerfülltes Bedürfnis nach Selbstbestätigung; - der Wunsch der Ehepartner, ihre persönlichen Bedürfnisse in der Ehe zu erfüllen; - Unfähigkeit, miteinander zu kommunizieren; - übermäßiger materieller Ehrgeiz; - das Vorhandensein eines hohen Selbstwertgefühls; - eine Diskrepanz in den Ansichten über die Erziehung; - eine Diskrepanz in den Vorstellungen über die Rolle von Ehemann, Ehefrau, Vater, Mutter usw.; - verschiedene Arten von Temperament; - mangelnde Bereitschaft zum Dialog; - sexuelle Kälte eines der Ehegatten, - Eifersucht eines der Ehegatten, - Untreue in der Ehe, - schlechte Gewohnheiten Managementspezialisten identifizieren die folgenden Ursachen für Konflikte in Teams: Begrenzte Ressourcen. Materielle, finanzielle und personelle Ressourcen sind immer begrenzt. Aufgabe des Leiters ist die optimale Verteilung dieser auf die verschiedenen Strukturbereiche der Organisation. Da dies jedoch aufgrund der Konventionalität der Verteilungskriterien eher schwierig ist, führt eine derart begrenzte Ressource unweigerlich zu verschiedenen Arten von Konflikten. Interdependenz der Aufgaben. Alle Unternehmen bestehen aus voneinander abhängigen Elementen, dh die Arbeit eines Mitarbeiters hängt von der Arbeit eines anderen ab. Wenn ein einzelner Mitarbeiter oder eine Einheit unangemessene Leistungen erbringt, kann diese Interdependenz zu Konflikten führen. Unterschiede in Ansichten, Zielen und Werten. Normalerweise kommt es in Organisationsstrukturen im Laufe der Zeit zu einem Prozess der Spezialisierung, dh Aktivitäten in einem engen Bereich. Infolgedessen beginnt die Aufteilung der ehemaligen Strukturabteilungen in kleinere Facheinheiten. Solche Strukturen formulieren neue Ziele und beginnen, sich darauf zu konzentrieren, diese zu erreichen, was die Wahrscheinlichkeit von Konflikten erhöht. Unterschiede in Lebenserfahrung und Verhalten. Menschen sind voneinander verschieden. Es gibt übermäßig aggressive, autoritäre Personen, die anderen gegenüber gleichgültig sind. Diese provozieren am häufigsten Konflikte. Unterschiede in Erfahrung, Ausbildung, Berufserfahrung, Alter erhöhen die Kollisionsgefahr. Schlechte Kommunikation. Informationsüberflutung, unbefriedigendes Feedback, Verzerrung von Nachrichten können zur Entstehung eines Konflikts beitragen. Klatsch im Team verleiht dem Konflikt eine besondere Schärfe. Sie können als Katalysator wirken und es einzelnen Arbeitnehmern erschweren, die reale Situation zu verstehen. Andere häufige Probleme bei der Informationsübermittlung sind unzureichend ausgeprägte Arbeitsaufgaben der Mitarbeiter, die Darstellung sich gegenseitig ausschließender Arbeitsanforderungen.
