Es wirkt erniedrigend. Als Antwort können Sie Vorwürfe oder Schweigen erhalten. Aber schauen wir uns Haustiere an. Da sie sich schlecht benommen haben, wissen sie, wie man uns ohne Worte zur Versöhnung bringen kann. Es ist unmöglich, ihnen nicht zu vergeben. Ebenso ist eine Person, die Fehler zugibt, innerlich schön. In The Last Lecture erklärt Randy Push, dass eine richtige Entschuldigung aus 3 Teilen besteht. Und es führt zwangsläufig zu einem Ergebnis.
Anleitung
Schritt 1
Geben Sie zu, dass das, was Sie getan haben, falsch war. Es ist wichtig, es laut auszusprechen. Wenn die andere Person beleidigt ist, wird sie von Emotionen überwältigt. Anerkennung wird diese Emotionen auslöschen und die Gedanken der Person in eine andere Richtung lenken.
Schritt 2
Sagen Sie, dass Sie verärgert sind, dass Sie die andere Person beleidigt haben. Die Person ist selbst verärgert. Mit Worten bestätigen Sie, dass es Ihnen auch nicht leicht fällt, die Situation und die damit verbundenen Erfahrungen zu verstehen.
Schritt 3
Fragen Sie, wie Sie Wiedergutmachung leisten können. Der Gesprächspartner wird keinen Grund haben, Sie zu beleidigen. Schließlich tust du dein Bestes.
