Konfliktforschung ist die Wissenschaft vom Umgang mit Konflikten. Verschiedene Stadien von Konfliktinteraktionen: Entstehung, Entwicklung, Konfliktlösung - werden von Spezialisten dieser Disziplin untersucht.
Anweisungen
Schritt 1
In seiner allgemeinsten Form lassen sich Konflikte in drei Typen einteilen: zwischenmenschliche, intergruppen- und intrapersonale. Es gibt auch Kombinationen dieser Widerspruchsformen, beispielsweise bei einem Konflikt zwischen einer Person und einer Gruppe.
Schritt 2
Zwischen zwei oder mehr Personen entstehen zwischenmenschliche Konflikte. Zum Beispiel zwischen Ehefrau und Ehemann, zwischen Schwiegermutter und Ehemann, zwischen Kindern. Intrapersonale Konflikte sind charakteristisch für einen Menschen: Er kann lange Zeit in Widersprüche darüber versinken, ob er heiraten, sich scheiden lässt, am Arbeitsplatz bleibt oder einen neuen sucht. Intergruppenkonflikte entstehen zwischen verschiedenen Personengruppen: zwischen Familienclans oder zwischen Abteilungen in einem Unternehmen.
Schritt 3
Psychologen und Psychotherapeuten beschäftigen sich überwiegend mit der Problematik der intrapersonalen Konflikte. Aus der Konfliktforschung nehmen sie nur ein Verständnis dafür, wie die äußere Umgebung intrapersonale Konflikte verstärken oder abschwächen kann. Oder wie sich Widersprüche in der Seele eines Menschen auf seine Beziehung zu Verwandten und Kollegen auswirken. Zwischenmenschliche Konflikte und Konflikte zwischen Gruppen liegen häufiger im Blickfeld professioneller Konfliktwissenschaftler. Sie versuchen, gemeinsame Muster in der Entwicklung von Konflikten zu finden, Wege, die ihnen zugrunde liegenden Widersprüche aufzulösen.
Schritt 4
Konfliktlösungsmethoden können bedingt in Radikale und Kompromisse unterteilt werden. Ersteres kann dazu führen, dass Beziehungen und Geschäftsbeziehungen abgebrochen werden, wobei die Unvereinbarkeit von Positionen in einer Reihe wichtiger Positionen anerkannt wird. Es ist eine besondere Kunst, eine Beziehung vor dem Hintergrund von Konflikten richtig zu beenden. Viel häufiger sind die Konfliktparteien jedoch daran interessiert, einen Kompromiss oder eine Lösung zu finden, die für beide Seiten passt. Oftmals besteht die Aufgabe des Konfliktologen in solchen Situationen darin, die Anforderungen der Konfliktparteien aneinander herauszufinden und in der richtigen Form an jeden der Streitparteien zu vermitteln.
Schritt 5
Ein Konfliktologe muss ein guter Psychologe sein. Während Konflikte fächerübergreifend von der Geschichte bis zur Mathematik untersucht werden, ist es wichtig, die Einstellungen von Menschen unter Stress zu verstehen. Oft können Menschen in einem Konflikt ihre Einstellung zur Situation nicht richtig ausdrücken. Und für einen Konfliktexperten ist es wichtig, in einer strittigen Situation einen Zugang zu jedem Beteiligten zu finden, um eine Interaktion auf der Suche nach gegenseitigem Verständnis herzustellen.
